【“一站式”社区】多部门力量下沉社区 面对面服务护航学子成长

为持续深化“一站式”学生社区建设，切实把服务送到学生身边、把难题解决在校园一线，4月8日，学生处、教务处、招就办等部门负责人及相关工作人员，齐聚“一站式”学生社区创客空间开展“处长面对面”活动，与30余名学生代表围坐交流、答疑解惑、共话成长。

活动前期，通过官方渠道发布预告，面向全体学生开放报名通道，学生结合自身需求自主报名参与，确保服务资源与学生诉求精准对接。活动现场氛围坦诚开放、交流热烈，同学们围绕日常教学安排、专业课程学习、实习实践对接、学科竞赛参与、就业方向选择等话题，提出一系列具体问题与困惑。其中，对专升本、“三支一扶”等升学就业政策的咨询，对转专业流程的了解需求，以及希望增加实践类课程的呼声较为集中，反映出同学们在学业规划与未来发展方面的深入思考。

针对同学们的提问，各部门负责人及老师结合自身职能分工，不回避、不敷衍，逐一进行针对性回应。从专业课程的学习方法、实习机会的获取渠道，到就业政策的解读、竞赛备赛的技巧，老师们用通俗的语言、具体的案例，为同学们提供一对一精准指导，对于同学们关心的信息获取渠道问题，相关负责人也表示，将进一步完善信息发布机制，确保重要资讯及时、准确传达给每一位学生。既解答当下困惑，也为同学们的专业成长和未来发展给出切实可行的建议，真正做到问有所答、惑有所解、需有所应。

此次面对面活动是我校推动育人力量下沉“一站式”学生社区的重要举措，通过近距离、面对面的沟通，有效促进了职能部门与学生之间的理解与互动，推动了管理服务更接地气、更贴人心。下一步，学校将持续完善常态化交流机制，不断拓展服务内容与形式，助力学生全面成长成才。