2024年度工程服务单位考评暨2025年维修管理座谈会日前召开

1月6日2024年度工程服务单位考评暨2025年维修管理座谈会在综合楼第五会议室召开。副院长费国强出席会议，后勤处、后勤服务党支部书记、项目负责人、设计、施工（零星维修）、工程监理等人员参加会议。会议由后勤处处长蒋洁主持。

费国强充分肯定了零星维修项目管理工作成效，对11家工程服务单位辛苦付出表示衷心感谢，感谢团队心往一处想，力往一处使，顺利完成了2024年度的零星维修工作。同时，他对如何提高管理绩效、做好服务育人工作提出新要求：要进一步加强各单位、各部门之间的沟通与协调；要进一步完善项目考评机制，主客观相结合，以评促建、以建促规；要提升项目管理人员的业务能力，实现高质量发展。

后勤处对2024年零星维修项目实施情况进行了总结，通报了库内工程服务单位的考评情况。

会上，大家观看了“春风化雨育桃李，后勤服务谱新篇”2024年服务育人工程视频短片，深入领悟“服务育人”理念，通过“强基、赋能、纾困、聚合”四大行动，践行“为党育人、为国育才”的使命。与会人员就如何提高维修响应速度、维修质量以及如何做好工程方面的服务育人等工作进行了深入交流。

后勤处自2020年开始探索零星维修项目服务单位考评，至今已有五年，通过不断探索，项目管理制度不断完善，修订零星维修管理办法2次；工程服务单位考评体系逐渐成熟，新增了单个维修项目服务对象满意度调查，考核指标逐渐细化，形成了“服务前有告知、服务中有监管、服务后有评价”的项目闭环管理机制。下一步，后勤处将继续探索和优化管理模式，推进零星维修项目库管理与建设，不断提高维修效率与满意度。