10月25日,青年报报道学院朱美婷连续四年服务进博会“小叶子”事迹。在4746名进博会志愿者中,连续四年参加志愿服务的为9人,朱美婷为其中之一。报道全文如下:
第四届中国国际进口博览会共有4746名“小叶子”他们的铮铮誓言犹在耳际,一眨眼已陆续进驻场馆参与各自岗位的志愿服务。在他们忙碌的身影中,还有95名长期管理岗位志愿者早在几个月前,就已进入进博局和城市服务保障领导小组各成员单位开展工作。他们贯穿了进博会从筹备到结束的完整过程,借助他们年轻的视角,我们将会看到青春梦想在进博会里绽放的经过。
朱美婷 多重坚守,收获同一种快乐
“一开始没想到自己会参加这么多届。”00后的朱美婷是一名“四年级”的“小叶子”,目前在上海农林职业技术学院就读大三,她于中职最后一年时就参与了第一届进博会。据团市委公布的数据显示,在4746名进博会志愿者中,连续四年参加志愿服务的为9人。与此同时,截至今年世博会开始前,她参加志愿服务时间已累计达450多小时。
如今,朱美婷把志愿服务称作“一项高尚的事业”,但她坦然告诉记者:“最初接触志愿服务时,只是当作任务去努力完成,后来才觉得越来越有乐趣了。”第一年参与进博会志愿服务时,她并没有进驻场馆,而是在机场安检处引导旅客。虽然很遗憾没有近距离感受展会氛围,但她深知每个岗位都很辛苦,而其中助人为乐的快乐却是一样的。
第二年,朱美婷终于进入国展中心参与餐饮保障服务,指引工作人员排队用餐。第三年,在国展中心7号门,她负责查验来访人员的证件。也就是在这一年,她真切体会到了践行志愿服务精神时内心的快乐。她介绍,当时有很多全国各地来的访客并不知道只有专业观众才能进入场馆,因此很多人被拦在门外而发生争吵,只能耐心劝说并详细说明情况。“我想尽可能地弥补他们的遗憾。”朱美婷带着一对远道而来的外地老年夫妇在国展中心外面逛了一圈,特意指给他们适合拍照的地方,最后送上自己学校的徽章和口罩留作纪念。有了这次经验,她开始熟练地指引不能进场的访客游览合适的场外路线。渐渐地,7号门门口的争吵声越来越少了。
朱美婷先前参与的三届进博会都是会期工作,这次如愿以偿报名了一直好奇的长期管理岗位。今年在城市服务保障领导小组志愿者服务保障组里,她除了虹桥论坛的相关证件注册工作以及分论坛现场指引服务,同时还要参与志愿者保障服务。她需要负责190名志愿者,全程保障他们的防疫、餐饮、上岗时间等环节。“我们要全程、全身心地投入到他们的岗位中,及时解答他们的问题。”志愿者分批到岗后,她将首先带他们巡馆,一遍遍熟悉路线。而这相似的路线她走了快四年,并且笃定地想继续走下去。
