宿管员专题培训：管理育人、服务育人

4月9日，在第三会议室，学院举办2018年学生公寓宿舍管理员培训。党委副书记、副院长俞锦禄出席并作专题培训，24名宿管员参加。

俞锦禄指出，学生宿舍是大学校园的重要组成部分，是学生在校期间生活和休息的重要场所。学生宿舍管理的育人功能越来越突显，宿管员要做到管理育人、服务育人，真正把学生宿舍建设成为一个环境优美、安全舒适、文明卫生的家园。

俞锦禄强调，宿管员要坚守岗位，恪尽职守。在日常工作中，信息统计要准、真、全；安全检查要勤、细、专；日常评优要实、赞、宣；走读退宿要策、准、诚；假期住宿要预、细、协。在与学生面对面开展工作时，了解、沟通、交流是做好工作的前提条件，耐心、细致、周到是做好工作的有效途径，身教重于言教是做好工作的关键。俞锦禄利用各类案例介绍了现阶段高校的危机事件以及宿管员应对危机事件的原则和方式方法，要求宿管员在应对突发事件上要有提前防范意识和及时处理能力。

培训结束后，2号学生公寓宿管员张平凡表示，要进一步学习各项规章制度，全面提高综合素质和服务水平，更好地为学生提供服务；3号学生公寓宿管员杨英则表示，要以学生为本，对待学生要热情、诚恳，不推诿、不拖沓，在工作中帮助学生解决实际困难。

此次培训还将安排心里咨询讲座和案例交流分享等环节，通过培训进一步提高学院宿管员队伍管理水平和整体素质，熟练掌握宿舍管理基本工作方法，建设一支团结认真、业务熟练的宿舍管理队伍。