为进一步做好学院教职工餐饮服务工作,听取广大教职工对后勤餐饮工作的意见和建议,11月14日下午3点,后勤处在综合楼1101会议室召开教工餐厅餐饮服务工作调研会,仲肇森副院长、各部门支部书记、各工会小组长及相关职能部门负责人出席,会议由后勤处处长郁海根主持。
郁海根对改建后教工餐厅的功能定位,服务要求、就餐模式、存在的问题等方面对教工餐厅餐饮工作向大家做了汇报。
仲肇森副院长指出,新改建后的教工餐厅改善了教职工就餐环境,改变了以往僵化的就餐模式,丰富了教职工就餐选择面,为全体教职工提供了良好的餐饮服务。他认为,餐饮工作是后勤工作的重中之重,后勤服务的对象是全体师生员工,要提高后勤服务水平,就要认真听取教职工意见,了解教职工的所需所想,把教工的需求作为后勤服务工作的出发点。
他还指出,教工餐厅由过去单一的点菜到如今的自选,今后甚至改变成自助餐形式,是后勤餐饮工作的重大改变,也给后勤餐饮保障工作带来了一系列的难题,如:缺少自助餐管理的经验、如何进一步丰富就餐方式、如何加强和服务对象的沟通交流、如何控制供应时间等等。面对新的问题,他希望全体教职工能积极参与到后勤服务工作中,为提高后勤管理水平,提升后勤服务质量献计献策。
会上,后勤处餐饮组还向各工会小组长发放《关于教工餐厅供应服务的专题调查问卷》。