关于开展外包企业服务质量师生满意度测评工作的通知

来源:上海农林职业技术学院 发布时间:2013-04-22 浏览次数:1227

全体师生员工:

为监督学院社会外包企业的履职情况和工作实绩,进一步提高学院后勤服务质量和服务水平,现就开展本次满意度测评工作的有关事项通知如下:

一、测评原则

本次测评工作由全校师生和职能部门共同参与,测评工作遵循实事求是原则,体现公正、公平、公开。

二、测评内容

校园物业维修、环境卫生保洁工作人员的服务态度和岗位责任意识、师生满意度。

三、测评时间

4月24日至4月27日

四、测评表发放

学生公寓楼每间宿舍发放1张测评表,教师按照教职工总人数的30%发放测评表,职能部门按照部门职工人数的60%发放测评表。

 

后勤处

二○一三年四月